El PCS conectará cuatro importantes puertos brasileños y apunta a incrementar la eficiencia de los puertos. HPC fue contratada por Palladium International Limited para elaborar el modelo de gobernanza que guíe a todas las partes interesadas con éxito durante el proceso de cambio hacia el enfoque colaborativo que promueve un PCS.

El proyecto es parte del Programa Brasil de Facilitación del Comercio financiado por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Commonwealth (FCO) del Reino Unido.

El Programa de Facilitación del Comercio de Brasil es un componente de cuatro años del Programa del Fondo de Prosperidad de Brasil de FCO para ayudar a Brasil a aumentar los flujos comerciales.

Uno de los objetivos del programa es modernizar los puertos brasileños mediante la introducción de un PCS piloto para el Puerto de Santos, Puerto de Suape, Puerto de Río de Janeiro y Puerto de Itajai como parte de un concepto de puerto inteligente.

Modelo de gobernancia

HPC, con experiencia en consultoría estratégica para gobernanza, especificación, implementación y operaciones de PCS, se adjudicó el contrato para desarrollar el modelo de gobernanza que desarrolla una estructura de marco regulatorio que da forma a la forma en que las partes interesadas colaboran y proporciona un proceso profesional de gestión del cambio.

“Al introducir plataformas técnicas complejas que van a alterar los patrones tradicionales de comunicación para promover un nuevo nivel de efectividad, es crucial que todas las partes estén involucradas desde el inicio del proyecto”, dijo Marcelo D'Antona, líder de puertos dentro del programa en Palladium International.

“Como factor de éxito vital para la aceptación, la participación de las partes interesadas debe ser supervisada por un jugador experimentado con una comprensión idealmente sólida de los procesos de transformación técnica en un entorno marítimo. Por lo tanto, damos la bienvenida a HPC a bordo de este proyecto insignia ".

El enfoque estratégico de HPC de la gestión de las partes interesadas se basa en encuestas, entrevistas y talleres.

Los requisitos de la plataforma comunitaria deberán adaptarse dinámicamente a los entornos cambiantes de las partes interesadas.

En este entorno ágil y transparente, todas las partes interesadas, independientemente del tamaño de la organización, están igualmente representadas y participan activamente en el proceso de toma de decisiones que conduce a una mayor aceptación.

El intercambio de datos basado en una plataforma unida puede comenzar para obtener ventajas para todos.

“Hacer que los datos estén disponibles para todos los miembros de una comunidad portuaria, compartir lo que antes estaba estrictamente protegido es un gran cambio de paradigma”, dijo Pablo Bowen, líder de segmento de mercado y director de proyectos en HPC.

“Sucede, y solo entonces con éxito, cuando cada participante puede generar una ventaja para sí mismo. En numerosos proyectos hemos experimentado que el paso a una base de datos común ya puede romper formas de pensar. La agilidad, la igualdad y la transparencia aseguran mantener a todos los involucrados en el proceso en línea. Un buen modelo de gobierno es un factor clave de éxito cuando se implementa un PCS ”.

Experiencia HPC

HPC ha estado involucrado en varios proyectos para iniciar un sistema de comunidad portuaria como el Centro de Coordinación de Buques de Hamburgo (HVCC), RheinPorts Information System (RPIS), un sistema de comunidad portuaria interior para nueve puertos en tres países en el Alto Rin y una definición de PCS en un País del sudeste asiático.

El éxito de un sistema de centro de información interorganizacional como PCS depende de la voluntad de intercambiar información de la empresa con otros socios de la cadena de suministro que pasan por el puerto.

Por tanto, un PCS debe contar con el amplio apoyo de todas las partes. Este alto nivel de aceptación solo se puede lograr si todas las partes están involucradas desde la fase de inicio del proyecto.

HPC guía a los clientes a través del proceso de diseño e implementación de un PCS durante todas las etapas del proyecto que cubren el inicio del proyecto, el análisis y diseño de sistemas, la implementación y adopción, y el mantenimiento y crecimiento.